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솔티드 스마트 인솔

  • 상세 정보
  • 제품 관리
  • 배송 안내
  • 교환 및 환불
  •  

    제품 관리법

     

    세탁방법

    IP68 방진 방수인증을 받아 땀이나 눈, 비에 젖어도 문제없으며 오염 시 간단한 손세탁이 가능하여 청결하게 관리할 수 있습니다.

    (세탁기 및 건조기 사용 시 제품이 손상될 수 있으니 주의하시고 손세탁시 그늘진 곳에서 충분하게 말려주세요.)

     

    유의사항

    극도의 온도 변화 또는 고온, 저온의 환경에서의 사용은 데이터 정확도가 떨어질 수 있습니다.
    ⁃ 착화 시 인솔 아래 부분에서 상품 간의 이격으로 인해 소리가 발생할 수 있습니다.
    ⁃ 다양한 블루투스 송신이 오가는 곳에서는 페어링이 원활하지 않을 수 있습니다.
    ⁃ 과도한 뒤틀림, 충격은 센서의 수명을 단축 시키며 손상을 야기합니다.
    ⁃ 미 사용시 배터리 제거 후 보관할 것은 권장합니다.
    ⁃ 열풍기 전자파 등의 외부 자극은 삼가 바랍니다.
    ⁃ 육중한 무게는 센서의 수명을 단축 시킵니다.

  • 배송 안내

     

    배송 출발지 : 대한민국

     

    대한민국 국내 배송비 : 무료

     

    대한민국 외 해외 배송비 : $25 via DHL Internaltional,

     

    세금과 관세는 본사에서 책임지지 않습니다. 미국과 한국외의 나라에서는 세금 및 관세에 문제가 발생시, 각 나라의 DHL 스테이션과 연락하여 문의하시길 바랍니다. 


  • 제품 교환 및 환불

     

    제품 교환은 상품 수령 후 7일 이내 미 착화 상태에서 동봉 된 설명서와 박스 모두 손상없이 구입 매장 방문 또는 택배 반송을 부탁드립니다. 소비자 분쟁 해결 기준에 소비자 과실 및 취급 부 주의로 인한 제품 손상은 보상 제외로 규정하고 있으니 반드시 참고하시기 바랍니다.

     

    품질보증서

    본 제품은 철저한 품질 관리와 엄격한 검사 과정을 거친 제품으로서 정상적인 사용에서
    제조상의 결함과 하자 발생 시 보증서의 내용에 따라 아래와 같이 보증합니다.

    • 1년 제한적 보증
    ⁃ 1년 이내 상품 고장 시 스마트 솔 유상 리퍼를 진행한다
    ⁃ 단, 리퍼 제품의 경우 모듈 교체에 따른 추가 비용이 발생될 수 있다.

    ※ 보증 기간 확인을 위해 매장 구매 고객의 경우 영수증을 동봉 해 주시기 바라며,
    사전 구매 고객의 경우 고객이 상품을 수령한 시점을 기준으로 일괄 계산됩니다.

     

    교환 (사이즈, 색상, 품질 하자)

    실 수령 기준 7일 내, 미 사용시
    (제조상 문제가 없고 활성화 시키지 않았으며, 새 것과 같은 상태)

    해외의 경우, 리턴과 다시 발송시 발생되는 $50 의 배송비를 고객이 부담

     

    환불 (고객 변심, 불량 반품)

    실 수령 기준 7일 내, 미 사용시
    (제조상 문제가 없고 활성화 시키지 않았으며, 새 것과 같은 상태)

    해외의 경우, 리턴시 발생되는 $25 의 배송비를 고객이 부담

     

    피해 보상 규정

    본 제품 수령 후 상품의 이상이 있어 피해 보상이나 수선을 원할 시 본사 고객상담실 (02-552-0815)
    또는 이메일 (cs@saltedventure.com) 문의 후 보상 및 수선 방법을 안내 받을 수 있습니다.

    단, 소비자 부 주의로 인한 제품 하자 및 훼손, 장기 착화, 제품 및 품질 보증 기간이
    경과한 제품의 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 수리 가능 시 실비로 진행됩니다.